SAMSUNG Smart TV Manual del usuario

SAMSUNG Smart TV Manual del usuario

SAMSUNG Smart TV Manual del usuario

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Las figuras e ilustraciones se proporcionan sólo como referencia y pueden diferir del aspecto real del producto.
El diseño y las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso.

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Información de contacto sobre accesibilidad en EE.UU.: accessibility@sea.samsung.com
Si tiene algún problema, no lleve el televisor a la tienda.
En los Estados Unidos de América, llámenos al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) o visítenos en www.samsung.com o www.samsung.com/spsn para obtener asistencia y servicio de garantía.

Antes de leer este manual de usuario

Este televisor incluye este Manual del usuario y un e-Manual integrado (> Ajustes > e-Manual). En el sitio web (www.samsung.com), puede descargar los manuales y ver su contenido en su PC o dispositivo móvil.

Advertencia Instrucciones de seguridad importantes

Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
Consulte la tabla siguiente para obtener una explicación de los símbolos que pueden aparecer en su producto Samsung.

PRECAUCIÓN
RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE POSTERIOR). NO HAY PIEZAS REPARABLES POR EL USUARIO EN EL INTERIOR. ACUDA A PERSONAL CUALIFICADO PARA CUALQUIER REPARACIÓN.

Alimentación

• No sobrecargue las tomas de corriente, alargadores o adaptadores más allá de su voltaje y capacidad. Podría provocar un incendio o una descarga eléctrica. Consulte la sección de especificaciones de alimentación del manual y/o la etiqueta de la fuente de alimentación del producto para obtener información sobre el voltaje y el amperaje.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan ser pisados o pellizcados por objetos colocados sobre o contra ellos. Preste especial atención a los cables en el extremo del enchufe, en las tomas de corriente y en el punto en el que salen del aparato.
• Nunca inserte nada metálico en las partes abiertas de este aparato. Podría provocar una descarga eléctrica.
• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Sólo un técnico cualificado debe abrir este aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que quede firmemente asentado. Cuando desenchufe el cable de alimentación de una toma de corriente, tire siempre del enchufe del cable de alimentación. Nunca lo desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
• Si este aparato no funciona con normalidad -en particular, si emite sonidos u olores extraños- desenchúfelo inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor autorizado o un centro de servicio técnico de Samsung.
• Para proteger este aparato de una tormenta eléctrica, o para dejarlo desatendido y sin usar durante mucho tiempo (especialmente cuando se deja solo a un niño, a un anciano o a una persona discapacitada), asegúrese de desenchufarlo de la toma de corriente y de desconectar la antena o el sistema de cable.
  – El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga eléctrica o un incendio al hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor o que se deteriore el aislamiento.
• Utilice únicamente un enchufe y una toma de corriente con toma de tierra.
  – Una conexión a tierra inadecuada puede causar descargas eléctricas o daños en el equipo. (Sólo equipos de clase l.)
• Para apagar completamente este aparato, desconéctelo de la toma de corriente. Para asegurarse de que puede desenchufar este aparato rápidamente si es necesario, asegúrese de que la toma de corriente y el enchufe son fácilmente accesibles.

Instalación

• No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o registro de calor, o donde esté expuesto a la luz solar directa.
• No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato, ya que podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.
• No exponga este aparato a la lluvia ni a la humedad.
• Asegúrese de ponerse en contacto con un centro de servicio técnico autorizado de Samsung para obtener información si va a instalar el televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, mucha humedad, sustancias químicas o donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como en un aeropuerto, una estación de tren, etc. De lo contrario, el televisor podría resultar gravemente dañado.
• No exponga este aparato a goteos ni salpicaduras.

Montaje del televisor en la pared

Si monta este televisor en la pared, siga exactamente las instrucciones del fabricante. Si no se monta correctamente, el televisor puede deslizarse o caerse y causar lesiones graves a un niño o adulto y daños graves al televisor.

• Para solicitar el kit de montaje mural de Samsung, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung llamando al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
• Samsung Electronics no se hace responsable de ningún daño al producto ni de lesiones a usted o a otras personas si decide instalar el soporte de pared por su cuenta.
• Samsung no se hace responsable de los daños al producto ni de las lesiones personales cuando se utilice un soporte de pared no VESA o no especificado o cuando el consumidor no siga las instrucciones de instalación del producto.
• Puede instalar el soporte mural en una pared sólida perpendicular al suelo. Antes de fijar el soporte mural a superficies que no sean de cartón yeso, póngase en contacto con su distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, podría caerse y provocar lesiones personales graves.
• Cuando instale el soporte de pared, mantenga un espacio de más de 1,6 pulgadas (40 mm) entre el televisor y la pared.
• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que apriete los cuatro tornillos VESA.
• Si desea instalar un kit de montaje en pared que se fije a la pared utilizando sólo dos tornillos superiores, asegúrese de utilizar un kit de montaje en pared de Samsung que admita este tipo de instalación. Es posible que no pueda adquirir este tipo de kit de montaje en pared, dependiendo de la región geográfica).
• No monte el televisor con una inclinación superior a 15 grados.
• Las dimensiones estándar de los kits de montaje en pared se muestran en la tabla de la Guía de instalación rápida.

No instale el kit de montaje en pared con el televisor encendido. Esto puede provocar lesiones personales por descarga eléctrica.

• No utilice tornillos que sean más largos que la dimensión estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos demasiado largos pueden dañar el interior del televisor.
• Para los soportes de pared que no cumplen con las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de los tornillos puede variar dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
• No apriete los tornillos con demasiada fuerza. Esto puede dañar el producto o hacer que se caiga, provocando lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
• Pida siempre a dos personas que monten el televisor en la pared.
  – Para los modelos de 82 pulgadas o más, cuatro personas deben montar el televisor en la pared.

Ventilación adecuada del televisor

Cuando instales el televisor y One Connect Box, mantén una distancia de al menos 10 cm (4 pulgadas) entre One Connect Box y otros objetos (paredes, laterales de armarios, etc.) para garantizar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede provocar un incendio o un problema con el producto causado por un aumento de su temperatura interna.

• Cuando instale el televisor con un soporte o un soporte de pared, le recomendamos encarecidamente que utilice únicamente piezas suministradas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otro fabricante puede causar dificultades con el producto o provocar lesiones causadas por la caída del producto.

Precaución de seguridad
Precaución: Si tira del televisor, lo empuja o se sube a él, puede provocar su caída. En particular, asegúrese de que sus hijos no se cuelguen del televisor ni lo desestabilicen. Esta acción puede hacer que el televisor vuelque, causando lesiones graves o la muerte. Siga todas las precauciones de seguridad indicadas en el folleto de seguridad incluido con el televisor. Para mayor estabilidad y seguridad, puede adquirir e instalar el dispositivo antivuelco, consulte «Cómo evitar que el televisor se caiga».
ADVERTENCIA: Nunca coloque un televisor en un lugar inestable. El televisor podría caerse y causar lesiones graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, sobre todo en niños, pueden evitarse tomando precauciones sencillas como las siguientes:

• Utilice siempre armarios o soportes o métodos de montaje recomendados por Samsung.
• Utilice siempre muebles que puedan soportar con seguridad el televisor.
• Asegúrese siempre de que el televisor no sobresalga del borde del mueble de apoyo.
• Eduque siempre a los niños sobre los peligros de subirse a los muebles para alcanzar el televisor o sus mandos.
• Coloque siempre los cables conectados al televisor de forma que no puedan tropezar con ellos, tirar de ellos o agarrarlos.
• Nunca coloque un televisor en un lugar inestable.
• No coloque nunca el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, armarios o librerías) sin anclar tanto el mueble como el televisor a un soporte adecuado.
• No coloque nunca el televisor sobre telas u otros materiales que puedan quedar entre el televisor y el mueble de soporte.
• No coloque nunca objetos que puedan tentar a los niños a trepar, como juguetes y mandos a distancia, en la parte superior del televisor o del mueble sobre el que esté colocado.

Si el televisor existente va a conservarse y reubicarse, deben aplicarse las mismas consideraciones anteriores.

Evitar que el televisor se caiga

1. Con los tornillos adecuados, fije firmemente un juego de soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén firmemente sujetos a la pared.
   – Es posible que necesite material adicional, como anclajes de pared, en función del tipo de pared.
2. Utilizando los tornillos del tamaño adecuado, fije firmemente un juego de soportes al televisor.
   – Para conocer las especificaciones de los tornillos, consulte la parte de tornillos estándar en la tabla de la Guía de instalación rápida.
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared con un cordel resistente y duradero y, a continuación, átelo firmemente.
   – Instale el televisor cerca de la pared para que no se caiga hacia atrás.
   – Conecte la cuerda de modo que los soportes fijados a la pared estén a la misma altura o más bajos que los soportes fijados al televisor.

Funcionamiento

• Este aparato utiliza pilas. Es posible que en su comunidad existan normativas medioambientales que le obliguen a deshacerse de estas pilas de forma adecuada. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación o el reciclaje.
• Guarde los accesorios (mando a distancia, pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
• No deje caer ni golpee el producto. Si el producto está dañado, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
• No tire el mando a distancia ni las pilas al fuego.
• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
• PRECAUCIÓN: Existe peligro de explosión si sustituye las pilas utilizadas en el mando a distancia por pilas del tipo incorrecto. Sustitúyalas únicamente por otras del mismo tipo o equivalente.
  
• ADVERTENCIA – PARA EVITAR LA PROPAGACIÓN DEL FUEGO, MANTENGA LAS VELAS Y OTROS OBJETOS CON LLAMA ABIERTA ALEJADOS DE ESTE PRODUCTO EN TODO MOMENTO.

Cuidado del televisor

• Para limpiar este aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y limpie el producto con un paño suave y seco. No utilice productos químicos como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticidas, ambientadores, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar la impresión del producto.
• El exterior y la pantalla del televisor pueden rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar el exterior y la pantalla con cuidado utilizando un paño suave para evitar arañazos.
• No rocíe agua ni ningún otro líquido directamente sobre el televisor. Cualquier líquido que entre en el producto puede provocar un fallo, un incendio o una descarga eléctrica.

Seguridad en Internet

Samsung toma una serie de medidas para proteger sus Smart TV compatibles con Internet contra incursiones no autorizadas y piratería informática. Por ejemplo, algunas comunicaciones sensibles entre el televisor y los servidores de Internet están encriptadas. Además, el sistema operativo del televisor ha adoptado controles para impedir la instalación de aplicaciones no autorizadas. Aunque tomamos medidas para proteger su Smart TV y su información personal, ningún dispositivo o transmisión conectado a Internet es completamente seguro. Por lo tanto, le recomendamos que tome medidas adicionales para proteger su televisor, proteger su conexión a Internet y minimizar el riesgo de acceso no autorizado. Estas medidas se enumeran a continuación:

• Cuando Samsung publique actualizaciones de software para mejorar la seguridad del televisor, instálelas de inmediato. Para recibir automáticamente estas actualizaciones, active Actualización automática en el menú del televisor (> Ajustes > Soporte > Actualización de software > Actualización automática). Cuando hay una actualización disponible, aparece un mensaje emergente en la pantalla del televisor. Acepte la descarga y actualización del software seleccionando Sí cuando se le solicite. Tome medidas para proteger el punto de acceso inalámbrico y la red. El manual de su punto de acceso debe proporcionar detalles adicionales sobre cómo implementar las siguientes medidas:
  – Proteja los ajustes de gestión de su punto de acceso inalámbrico con una contraseña única para evitar cambios no autorizados en los ajustes relacionados con la seguridad.
  – Implemente un cifrado estándar (por ejemplo, cifrado WPA2) en su punto de acceso inalámbrico para proteger la señal de su red inalámbrica.
  – Asegura el acceso a tu red inalámbrica con una contraseña difícil de adivinar.
  – Confirma que el cortafuegos de tu punto de acceso está activado (si lo tiene).
  – Asegúrate de que todos los dispositivos conectados a Internet están detrás del cortafuegos de tu red.
  – Si tu punto de acceso o módem tiene un botón de modo de espera, utilízalo para desconectar tu red doméstica de Internet cuando no esté en uso.
• Utiliza contraseñas seguras para todas tus cuentas de Internet (Netflix, Facebook, etc.).
• Si aparece algún mensaje inesperado en la pantalla de tu televisor solicitando permiso para vincular un dispositivo o habilitar una sesión remota, NO aceptes.
• No visite sitios web sospechosos ni instale programas sospechosos. Recomendamos a los usuarios que instalen únicamente las aplicaciones autorizadas proporcionadas por Samsung a través de Samsung Smart Hub.

Conexión del televisor a One Connect Box

Para obtener más información sobre cómo conectarse a través de One Connect Box, consulta la Guía de configuración rápida.

• No utilices One Connect Box en posición invertida o vertical.
• Tenga cuidado de no someter el cable a ninguna de las acciones que se indican a continuación. El cable One Connect contiene un circuito de alimentación.

Uso del soporte para cables One Connect

Puedes utilizar el soporte de cables One Connect para ordenar los cables mientras instalas el soporte de pared.

Configuración inicial

Cuando encienda el televisor por primera vez, se iniciará inmediatamente la Configuración Inicial. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y configure los ajustes básicos del televisor para adaptarlos a su entorno de visualización.

Uso del mando a distancia

Puede encender el televisor con el botón Controlador de TV situado en la parte inferior del televisor y, a continuación, utilizar el menú Control. El menú Control aparece cuando se pulsa el botón Controlador de TV mientras el televisor está encendido.

• La pantalla puede atenuarse si no se retira la película protectora del logotipo de SAMSUNG o de la parte inferior del televisor. Por favor, retire la película protectora.

A. Menú de control
B. Botón del mando de TV / Sensor del mando a distancia

Ajuste del sensor de sonido

Puedes activar o desactivar el sensor de sonido con el interruptor situado en la parte inferior del televisor. Con el televisor encendido, puede pulsar el interruptor hacia la izquierda para encender el sensor de sonido o hacia la derecha para apagarlo.
Consulta la ventana emergente del televisor para comprobar si el sensor de sonido está encendido o apagado.

• La posición y la forma del sensor de sonido pueden variar según el modelo.
• Durante el análisis con datos del sensor de sonido, los datos no se guardan.

Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas

Para más información, consulte «Solución de problemas» o «Preguntas frecuentes» en el e-Manual.> Ajustes > e-Manual > Solución de problemas o Preguntas frecuentes Si no se aplica ninguno de los consejos de solución de problemas, visite «www.samsung.com» y haga clic en Soporte o póngase en contacto con el centro de servicio de Samsung.

• Este panel TFT LED está formado por subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para su producción. Sin embargo, puede haber algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos
  píxeles no tendrán ningún impacto en el rendimiento del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualice a la última versión de software. Utilice las funciones Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor ( > Ajustes > Soporte > Actualización de software > Actualizar ahora o Actualización automática).

El televisor no se enciende.

• Asegúrate de que el cable de alimentación de CA está bien enchufado a One Connect Box y a la toma de corriente.
• Asegúrate de que la toma de corriente funciona y de que el sensor del mando a distancia situado en la parte inferior del televisor se ilumina en rojo fijo.
• Pruebe a pulsar el botón del mando a distancia situado en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte «El mando a distancia no funciona».

El mando a distancia no funciona.

• Compruebe si el sensor del mando a distancia situado en la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de encendido del mando a distancia.
  – Cuando la pila del mando a distancia esté descargada, déle la vuelta para cargarla con luz interior o utilice el puerto de carga USB.
• Intente apuntar con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 a 1,8 m.
• Si el televisor incluye un mando a distancia inteligente de Samsung (mando a distancia Bluetooth), asegúrate de emparejarlo con el televisor.

Sensor Eco y brillo de la pantalla

El Sensor Eco ajusta el brillo del televisor automáticamente. Esta función mide la luz de la habitación y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo, vaya a > Ajustes > General > Ahorro de energía y alimentación > Optimización del brillo.

• El sensor eco está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Esto puede disminuir el brillo de la imagen.

Especificaciones y otra información

Especificaciones
Resolución de pantalla
7680 x 4320
Sonido (salida)
Serie QN800A: 70 W
Serie QN850A/QN900A: 80 W
Temperatura de funcionamiento
10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)
Humedad de funcionamiento
10 % a 80 %, sin condensación
Temperatura de almacenamiento
-4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C)
Humedad de almacenamiento
5 % a 95 %, sin condensación

Notas

• Este dispositivo es un aparato digital de Clase B.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más datos sobre el consumo de energía, consulte la información de la etiqueta adherida al producto.
  – En la mayoría de los modelos, la etiqueta está pegada en la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la etiqueta está dentro del terminal de la cubierta).
  – En los modelos One Connect Box, la etiqueta está pegada en la parte inferior de One Connect Box.
• Para conectar un cable LAN, utilice un cable CAT 7 (*tipo STP) para la conexión. (100/10 Mbps)
  * Par trenzado apantallado
• Las imágenes y especificaciones de la Guía de instalación rápida pueden diferir del producto real.

Reducir el consumo de energía
Cuando apaga el televisor, éste entra en modo de espera. En el modo de espera, sigue consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a utilizar el televisor durante mucho tiempo.

Licencias

Los términos HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface, y el logotipo HDMI son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y otros países.

BN68-12039A
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