poly Guía del usuario del sistema de auriculares inalámbricos Voyager Serie 5200

Serie Voyager 5200
Sistema de auriculares inalámbricos
Guía del usuario

Visión general de los auriculares

Seguridad
Lea la guía de seguridad para obtener información importante sobre seguridad, carga, batería y normativa antes de utilizar su nuevo dispositivo.

Cargue sus auriculares

Tus nuevos auriculares tienen potencia suficiente para emparejarse y realizar algunas llamadas nada más sacarlos de la caja. El auricular tarda aproximadamente 90 minutos en cargarse por completo; el indicador luminoso se apaga una vez finalizada la carga.
Se suministra un cable micro USB que permite cargar los auriculares con un cargador de pared de CA (no incluido) o a través del puerto USB de un PC. El PC debe estar encendido para cargar a través de USB 2.0 o superior.

NOTA Cargue siempre a temperaturas cercanas a la ambiente; nunca cargue la batería a temperaturas inferiores a 0°C (32°F) o superiores a 40°C (104°F).

Comprobar el nivel de la batería

1. Comprueba el nivel de batería de tus auriculares:
   – Escucha la indicación de voz cuando saques los auriculares del estuche y te los pongas.
   – Consulta el nivel de batería en la aplicación BackBeat. Descárgala en poly.com/software
   

   Mensaje de voz	Tiempo de escucha
   Batería alta	3 horas o más
   Batería media	1 a 3 horas
   Batería baja	10 minutos a 1 hora
   Batería crítica	Menos de 10 minutos

2. Compruebe el nivel de batería del estuche de carga pulsando el botón del estuche de carga y viendo el LED del interior del estuche.

LED del estuche de carga	Nivel de batería
	Batería alta
	Medio de batería
	Batería baja
	Batería crítica

Avisos de batería baja

Nivel de batería	Mensaje de voz
Quedan 30 minutos de conversación	Batería baja se repite cada 15 minutos
Quedan 10 minutos de tiempo de conversación	Recarga el auricular cada 5 minutos

Caso de carga de uso

Un estuche completamente cargado puede recargar completamente tus auriculares dos veces para 14 horas adicionales de tiempo de conversación con los auriculares.
IMPORTANTE El estuche de carga se coloca en modo de reposo profundo después de su fabricación para ahorrar energía y proteger la batería. Para activar el estuche de carga, conéctalo a una fuente de alimentación durante al menos 1 minuto. Los LED parpadean durante la carga.
Comprueba el estado de la batería del estuche de carga pulsando el botón del lateral.

LED de estado de la batería para el estuche de carga

	Batería alta
	Medio de batería
	Batería baja
	Batería crítica; Recarga estuche/auricular

NOTA El estuche de carga se vende por separado. Visita poly.com/accessories para más información.

Ajuste

1. Deslice el auricular por encima y por detrás de la oreja y, a continuación, presione suavemente hacia la oreja.
   NOTA Quítate las gafas antes de ponerte los auriculares para un mejor ajuste.
2. Gira el brazo del micrófono hasta que apunte hacia tu boca.
3. El brazo del micrófono se mueve hacia arriba y hacia abajo para un mejor ajuste.

Cambia la almohadilla para un mejor ajuste.

1. Presione el tapón y gírelo hacia la izquierda para desbloquearlo.
2. Alinee la nueva almohadilla en la ranura; empújela, gírela hacia la derecha y fíjela en su sitio.

Para usar el auricular en la otra oreja, gire el brazo hacia arriba y luego gírelo para que la punta de la oreja esté en el otro lado antes de bajar el brazo del micrófono.

Empareja tu teléfono

Emparejar con el dispositivo móvil

1. Para poner el auricular en modo de emparejamiento, pulsa el botón de llamada hasta que oigas «emparejamiento» y los LED del auricular parpadeen en azul y rojo.
2. Activa Bluetooth en tu teléfono y configúralo para que busque nuevos dispositivos.
   – Ajustes del iPhone > Bluetooth > Activado*.
   – Android Ajustes > Bluetooth Activado > Buscar dispositivos*
   NOTA *Los menús pueden variar según el dispositivo.
3. Seleccione «Poly Serie V5200».
   Una vez emparejado correctamente, oirá «emparejamiento correcto» y los LED del auricular dejarán de parpadear.
   NOTA Tus auriculares pueden emparejarse con hasta 8 dispositivos, pero sólo mantienen 2 conexiones simultáneas; esto incluye el adaptador Bluetooth.

Emparejamiento NFC

NOTA Esta función está disponible en algunos modelos
NFC el emparejamiento es una opción si no tienes más de otro dispositivo ya conectado.
NFC el emparejamiento no funcionará si ya hay dos dispositivos conectados.

1. En tu teléfono móvil, asegúrate de que la función NFC está activada y de que la pantalla del teléfono está desbloqueada (los teléfonos pueden variar y es posible que algunos no sean compatibles con NFC).
2. Con los auriculares encendidos, coloque los auriculares en la parte posterior del teléfono cerca de la etiqueta NFC del teléfono, tal y como se muestra, hasta que se complete el emparejamiento NFC. Si es necesario, acepta la conexión.

Emparejar otro teléfono

Después de emparejar el auricular con el teléfono, es posible que desees emparejar otro teléfono.

1. Enciende tus auriculares.
2. Elige:
   – Mantenga pulsado el botón Llamar hasta que oiga «pairing
3. Activa Bluetooth en tu teléfono y configúralo para que busque nuevos dispositivos.
4. Selecciona «Poly Serie V5200».
   Si es necesario, introduzca cuatro ceros (0000) para el código de acceso o acepte la conexión.
   Una vez emparejado correctamente, oirá «emparejamiento correcto» y las luces indicadoras de los auriculares dejarán de parpadear.

Conceptos básicos

Hacer/Tomar/Finalizar llamadas

Contestar una llamada
– Ponte los auriculares para responder a una llamada o
– Diga «responder» después de que se anuncie la llamada, o
– Pulse el botón Llamar botón.
Finalizar una llamada
– Pulse en Llamar botón.
Rechazar llamada entrante
– Pulse la tecla Llamar durante 2 segundos.
Rellamada a la última llamada saliente
Pulsar dos veces la llamada botón.

Anuncio de llamada (sólo teléfono móvil)
Cuando lleves los auriculares puestos, oirás el nombre del contacto que llama para que puedas decidir si contestar o ignorar la llamada sin tener que mirar la pantalla del teléfono.
Se anuncia el nombre de la persona que llama:

• si su teléfono es compatible con el perfil de acceso a la agenda telefónica (PBAP)
• si has concedido acceso a tus contactos durante el proceso de emparejamiento (en muchos teléfonos móviles, esta opción está preestablecida de fábrica y puede no ser necesaria)
• si la persona que llama está almacenada en la lista de contactos del teléfono
  No se anuncia el nombre de la persona que llama: si la persona que llama es desconocida, no está en la lista, está bloqueada o el idioma no es compatible.

Ajustar el volumen

Conmutar el volumen hacia arriba (+) o hacia abajo (-) durante una llamada o mientras transmites audio.
Mientras no estás en una llamada o transmitiendo audio puedes cambiar el Volumen para ajustar el nivel de volumen del anuncio de llamada y otras indicaciones de voz.

Silenciar

Durante una llamada activa, pulse el botón Silencio para silenciar o activar el auricular.

Asistente de voz

Siri, Google Assistant, Cortana Mantenga pulsado el botón Llamar durante 2 segundos para activar el asistente de voz predeterminado del teléfono. Espere a que el teléfono le indique que active la marcación por voz, la búsqueda y otros controles de voz del smartphone.
Activar y utilizar Amazon Alexa (función del smartphone)
Con Alexa activada en tus auriculares, puedes pedir indicaciones, llamar a amigos, acceder a las habilidades de Alexa y mucho más.
NOTA Amazon Alexa no está disponible en todos los idiomas y países.
1 Activar Alexa
Empareja los auriculares con tu dispositivo móvil
B Descarga o actualiza la aplicación móvil Plantronics Hub (software) si es necesario.
Descárgala: poly.com/software
C Inicie la aplicación Plantronics Hub y asegúrese de que el auricular (firmware) está actualizado.
D En el menú principal de Plantronics Hub, seleccione Apps > Amazon Alexa > Activar
E Inicie la app Amazon Alexa y siga las instrucciones para configurar el auricular
2 Utiliza Alexa
Para utilizar Alexa, toca el botón Silencio (cuando no estés en una llamada) y haz una pregunta. Oirás un tono cuando Alexa esté activada.

Reproducir o pausar audio

Pulse la llamada para pausar o reanudar la transmisión de audio.
NOTA La funcionalidad varía según la aplicación. Puede no funcionar con aplicaciones basadas en web.

Utilizar sensores

Los sensores inteligentes responden cuando te pones o te quitas los auriculares. Personalízalos en Poly Lens App. A continuación se describen los ajustes predeterminados.

Con sensores activos	si te pones los auriculares:	quitarse los auriculares
Llamada de móvil/teléfono móvil	contestar la llamada	mantener la llamada en el auricular
Música/medios	reanudar música/medios (si se estaban reproduciendo antes de despegar)*.	pausar música/medios (si se están reproduciendo)*.
Bloquear auriculares	Desbloquear el botón de llamada	bloquear el botón Llamar para evitar llamadas accidentales

NOTA *La funcionalidad varía según la aplicación. Puede no funcionar con aplicaciones basadas en web.
Reiniciar sensores
Puede que necesites resetear los sensores si no funcionan como esperabas.

• Con los auriculares puestos, pulse el botón Llamar para probar los sensores. Una alerta de voz de tiempo de conversación significa que los sensores están funcionando. Un tono o la falta de avisos de voz significa que los sensores necesitan ser reajustados.
• Para restablecer los sensores, enciende el auricular, conéctalo a un cable USB y enchufa el cable al puerto USB de tu ordenador o a un adaptador de pared de CA (no incluido). A continuación, coloca los auriculares sobre una superficie plana y no metálica durante más de 10 segundos.

– Si no dispone del cable de carga, también puede restablecer los sensores apagando primero el auricular y, a continuación, manteniendo pulsada la tecla Call y Mute botones
simultáneamente hasta que el LED se apague. A continuación, colócate los auriculares y enciéndelos.
Desactivar sensores
– Puedes desactivar los sensores inteligentes de tus auriculares en Poly Lens App o pulsando un botón mientras tus auriculares están inactivos. Mantenga pulsado simultáneamente el botón Llamar y Mute durante 5 segundos. Oirá «sensores inteligentes apagados».

Funciones avanzadas

Activar Mosaico

Con la aplicación Tile activada en tu dispositivo móvil, puedes hacer sonar tu auricular perdido o localizarlo en un mapa y pedir ayuda a la comunidad Tile.

1. Empareja los auriculares con tu dispositivo móvil
2. Descarga o actualiza la aplicación móvil (software) Plantronics Hub si es necesario. Descárgala: poly.com/software
3. Inicia la aplicación Plantronics Hub y asegúrate de que tu auricular (firmware) está actualizado.
4. En el menú principal de Plantronics Hub, selecciona Apps > Tile > Activar
5. Inicia la aplicación Tile y sigue las instrucciones para conectar tus auriculares.

Ajusta el volumen de las alertas de voz

Activa el botón de volumen cuando los auriculares estén encendidos y en reposo (no en una llamada o transmitiendo música) para ajustar el volumen de las alertas de voz de los auriculares.

Cargar software

Personaliza el comportamiento de tu dispositivo a través de ajustes y opciones avanzadas con Poly Lens App. Algunos softphones requieren la instalación del software Poly para habilitar la llamada del dispositivo
(responder/finalizar y silenciar) del dispositivo. Descargar: poly.com/lens.
NOTA Los ajustes y actualizaciones del dispositivo también están disponibles en Plantronics Hub App.

Actualiza tu dispositivo Poly

Mantén el firmware y el software actualizados para mejorar el rendimiento y añadir nuevas funciones a tu dispositivo Poly.
Actualiza tu dispositivo con la aplicación Poly Lens. Descargar en poly.com/lens.

Solución de problemas

Las personas que llaman no me oyen.	Soluciones: Asegúrate de que el auricular está emparejado y conectado a tu teléfono. Consulta Emparejar con el dispositivo móvil. Cambie la posición del auricular en la oreja, ya que es posible que los sensores no lo detecten. Reinicia tus sensores. Puede que sea necesario recalibrarlos. Consulta Restablecer sensores. Desactiva tus sensores. Pueden ser incompatibles con la forma específica de tu oreja. En la aplicación Poly Lens, desactiva Voz HD (Audio de banda ancha). Este ajuste puede ser incompatible con su teléfono. Asegúrese de que el firmware de su auricular está actualizado. Consulta Actualizar tu dispositivo Poly.
No oigo las llamadas ni la música.	Soluciones: Asegúrate de que el auricular está emparejado y conectado a tu teléfono. Consulta Emparejar con el dispositivo móvil. Cambie la posición del auricular en la oreja, ya que es posible que los sensores no lo detecten. Reinicia tus sensores. Puede que sea necesario recalibrarlos. Consulta Restablecer sensores. Desactiva tus sensores. Pueden ser incompatibles con la forma específica de tu oreja. Asegúrese de que el firmware de sus auriculares está actualizado. Consulta Actualiza tu dispositivo Poly.
Mi auricular no informa 7 horas de tiempo de conversación después de cargado.	Soluciones: Asegúrate de que el auricular está emparejado y conectado a tu teléfono. Consulta Emparejar con el dispositivo móvil. En la aplicación Poly Lens, desactive Voz HD (audio de banda ancha), que consume más energía. Agota completamente la batería de tus auriculares y, a continuación, cárgalos por completo. Algunos teléfonos tienen conexiones Bluetooth menos eficientes y esto no permitirá un tiempo de conversación óptimo de 7 horas.

Contenido de la caja

Accesorios

Soporte

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Plantronics B.V. Scorpius 171 2132 LR Hoofddorp Países Bajos

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ID de modelo: POTE16
207276-06 10.21