Sistema de auriculares inalámbricos CS540 de Plantronics
Bienvenido
Enhorabuena por la compra de su nuevo producto Plantronics. Esta guía contiene instrucciones para configurar y utilizar su sistema de auriculares inalámbricos CS540. Consulte las instrucciones de seguridad separadas para obtener información importante sobre la seguridad del producto antes de instalarlo o utilizarlo. El producto inalámbrico DECT 6.0 adjunto utiliza radiofrecuencias inalámbricas restringidas que varían según el país. En general, los dispositivos DECT 6.0 están autorizados para su uso en América. El uso de este producto DECT 6.0 en países no autorizados constituye una infracción de la ley, puede perturbar las redes y dispositivos de telecomunicaciones y puede exponerle a multas y sanciones por parte de los organismos reguladores. Para conocer los países específicos en los que los dispositivos DECT 6.0 pueden utilizarse legalmente, consulte lo siguiente: http://www.dect.org/content.aspx?id=28
Contenido de la caja
Conceptos básicos de la base y el auricular
Visión general de la base
- LED de llamada/silencio
- LED de encendido/suscripción
- LED de carga
- Botón de suscripción
- Conmutador de audio banda estrecha/banda ancha
- Toma de alimentación
- Enchufe del cable del descolgador/EHS
- Toma de cable de interfaz telefónica
- Conmutador de respuesta automática
- Selector de volumen de escucha*
- Volumen de voz*
- Interruptor de configuración*
Vista general de los auriculares
- Earloop
- Eartip
- Botón de volumen/silencio
- Botón de control de llamada
- Tapa de la batería
- LED del auricular
- Micrófono
Accesorios
- Diadema detrás de la cabeza Alternativa de uso extremadamente ligera y cómoda.
- Kit de ajuste con aros, almohadillas y funda de espuma
- Cable de descolgado electrónico (EHS) Descuelga electrónicamente el auricular del teléfono de sobremesa. Permite responder y finalizar llamadas a distancia con el auricular.
- HL10 Lifter Descuelga automáticamente el auricular y lo devuelve a la base. Permite responder/finalizar llamadas a distancia con el auricular.
Personaliza tu auricular
Los auriculares vienen configurados para el oído derecho con una almohadilla pequeña y un aro mediano preinstalados. También puede configurar el auricular para el oído izquierdo, instalar una almohadilla y un aro de tamaño diferente o instalar la diadema.
Cambiar la configuración de los auriculares
- Tire suavemente de la almohadilla del auricular. Gire el auricular 90° hacia abajo.
NOTA Sentirá resistencia al girar el auricular hacia abajo; es normal.
- Retire el aro del auricular.
- Para llevar el auricular en la oreja derecha pero con un tamaño de auricular o almohadilla diferente, seleccione el tamaño que desee y vuelva a instalarlo en orden inverso al mostrado. Asegúrese de que la muesca de la almohadilla está orientada hacia el micrófono.
Montaje del auricular izquierdo
- Elija el tamaño del earloop que le resulte más cómodo. Alinee el bucle como se muestra e insértelo en el auricular. Asegúrese de que el bucle quede plano contra el auricular y gírelo 90° hacia arriba.
- Elija el tamaño de la almohadilla que le resulte más cómodo. Alinee la almohadilla con la muesca orientada hacia el micrófono, tal como se muestra. Presione para fijarlo.
Montaje de la diadema
El auricular se puede girar para llevarlo en la oreja izquierda o derecha.
NOTA Antes de instalar la diadema, retire la almohadilla y el aro del auricular.
- Sujete la diadema de modo que quede alineada para recibir el auricular, tal y como se muestra, e inserte el auricular en la diadema.
- Gire el auricular hacia arriba.
- Para optimizar la posición del auricular, empújelo de modo que el micrófono quede cerca de la comisura de los labios.
Coloca los auriculares
Cuando lleves puesto el auricular, el micrófono debe descansar lo más cerca posible de tu mejilla sin tocarla. El micrófono puede ajustarse hacia dentro mediante el auricular pivotante para optimizar la posición del auricular.
- Desliza el auricular por encima y por detrás de la oreja y ajusta la almohadilla en el oído.
- Sujetando la base del auricular, empújelo hacia dentro y hacia atrás en dirección a la oreja para permitir que el auricular pivotante acerque el micrófono a la boca. A medida que la base del auricular se mueve hacia atrás, sentirá suaves chasquidos hasta que el micrófono descanse cerca de su mejilla.
Conecte su teléfono de sobremesa
Esta sección describe cómo conectar la base a su teléfono de escritorio.
Conectar la alimentación
Enchufe un extremo de la fuente de alimentación en el conector de alimentación de la parte posterior de la base y el otro extremo en una toma de corriente que funcione. El LED de encendido se iluminará en blanco.
Cargar el auricular
Coloque el auricular en la base de carga. El LED de carga de la base parpadeará en verde durante la carga y se iluminará en verde fijo cuando el auricular esté completamente cargado. Cárgalo durante al menos 20 minutos antes del primer uso. Una carga completa tarda 3 horas.
NOTA Este producto tiene una batería reemplazable. Utilice únicamente el tipo de batería suministrado por Plantronics.
Conecte y configure su teléfono de sobremesa
Existen tres opciones de configuración para conectar el CS540 a su teléfono de escritorio. Seleccione una de las siguientes opciones y continúe.
- Teléfono de escritorio (estándar)
- Teléfono de sobremesa + elevador HL10 (se vende por separado)
- Teléfono de sobremesa + cable EHS (se vende por separado)
NOTA Si va a utilizar una configuración de teléfono de escritorio estándar o un teléfono de escritorio con un elevador HL10, continúe a continuación. Si va a utilizar un teléfono de sobremesa con un cable EHS, consulte la sección Teléfono de sobremesa más cable EHS de esta guía. Para obtener más información sobre la instalación, consulte la guía de inicio de EHS que se incluye con el cable EHS o en plantronics.com/accessories.
Teléfono de escritorio (estándar)
- Conecte un extremo del cable de interfaz telefónica a la parte posterior de la base.
- Desconecte el cable en espiral del auricular del teléfono de sobremesa y vuelva a conectarlo a la caja de conexiones del cable de interfaz telefónica.
- Conecte el extremo restante del cable de interfaz telefónica al puerto de auricular abierto del teléfono de sobremesa.
NOTA El auricular de tu teléfono de sobremesa seguirá funcionando; sólo está conectado de forma diferente.
NOTA Si su teléfono tiene un puerto de auriculares integrado, sólo debe utilizar el puerto de auriculares si no va a utilizar el descolgador HL10. En esta configuración, debe pulsar tanto el botón de auriculares del teléfono como el botón de control de llamadas del auricular para responder o finalizar llamadas.
Comprobar la configuración y realizar una llamada de prueba
- Si su teléfono de sobremesa dispone de control de volumen, ajústelo a la posición media.
- Mira el panel inferior de tu base y asegúrate de que los ajustes por defecto son correctos. Ajusta también el volumen de tu teléfono de sobremesa.
volumen de escucha dial (
) = 2 y el dial de volumen de voz ( 
) = 2 interruptor de configuración = A teléfono de sobremesa volumen = medio
- Retire el auricular de la base del teléfono de escritorio.
- Mientras lleva puesto el auricular, pulse el botón de control de llamada del auricular.
- Si no oye tono de llamada, ajuste el interruptor de configuración (A-G) hasta que lo oiga.
NOTA Para la mayoría de los teléfonos, estos ajustes predeterminados de fábrica son los que mejor suenan. - Realiza una llamada de prueba desde el teléfono de sobremesa. Si es necesario, ajusta el volumen con los controles de volumen del auricular. También puedes ajustar los volúmenes de habla y escucha del teléfono de sobremesa en la parte inferior de la base.
Teléfono de sobremesa más elevador HL10 (se vende por separado)
NOTA En primer lugar, siga los pasos anteriores para el teléfono de sobremesa (estándar).
- Presione firmemente el cable de alimentación del descolgador en la toma del descolgador.
- Mientras lleva puesto el auricular, deslice el brazo del descolgador por debajo del auricular hasta que la base del descolgador toque el lateral del teléfono.
- Deslice el elevador hacia arriba hasta que casi toque el auricular del microteléfono.
- Pulse el botón de control de llamada del auricular para activar el descolgador.
- Si escucha un tono de llamada, el descolgador está correctamente configurado y no necesita ningún ajuste.
- Retire las tiras protectoras de las 3 cintas de montaje de la parte inferior del elevador.
- Coloque suavemente el elevador sobre el teléfono de mesa en la posición predeterminada.
- Presione firmemente para adherirlo.
Si no oye el tono de marcación
- Si no oye el tono de marcación, eleve el interruptor de altura del elevador a la siguiente posición más alta.
- Repita los pasos 2 a 5 anteriores según sea necesario hasta que oiga un tono de marcación.
- Cuando oiga el tono de marcación, asegure el elevador como se describe en los pasos 6 a 8.
Piezas adicionales (si es necesario)
Utilice un brazo extensor cuando el dispositivo de elevación del microteléfono necesite estabilidad adicional para elevar y devolver el microteléfono al soporte.
Brazo extensor
- Deslice el brazo extensor sobre el elevador.
- Los estabilizadores pueden desplazarse a izquierda y derecha. Coloque los estabilizadores en la parte exterior del auricular para sujetar suavemente el teléfono.
Micrófono de timbre
Utilice un micrófono de timbre sólo cuando el altavoz del teléfono no esté situado directamente debajo del auricular.
- Retire la tapa de la toma del micrófono de timbre situada en la parte posterior del descolgador.
- Conecte la clavija del micrófono del timbre.
- Coloque el micrófono del timbre sobre el altavoz del teléfono. Retire la cinta adhesiva y fíjela.
Sólo para teléfonos Nortel
Teléfono de sobremesa con cable EHS
- Conecte el extremo del cable EHS a la base y el otro extremo al teléfono de sobremesa tal y como se describe en la guía de inicio del adaptador EHS.
NOTA Para más información sobre la instalación, consulte la guía de inicio de EHS que acompaña al cable EHS o en plantronics.com/accessories.
Coloque su base
La separación mínima recomendada entre el teléfono de sobremesa y la base es de 15 cm. La separación mínima recomendada entre la base y el ordenador es de 12 pulgadas. Una posición incorrecta puede causar problemas de ruido e interferencias.
Su auricular
Ahora que ya has configurado tus auriculares y conectado tu teléfono de escritorio, lee esta sección para conocer las funciones de los auriculares, cómo utilizar los controles y mucho más.
Controles del auricular
Botón de volumen/silencio
Esta tabla describe los controles de volumen si llevas el auricular a la derecha.
Los controles de volumen son los contrarios si lo llevas a la izquierda.
- Sube el volumen: Pulsa el botón de volumen hacia arriba.
- Bajar el volumen: Pulse el botón de volumen hacia abajo.
- Silenciar/activar una llamada: Para silenciar/activar el auricular, pulsa el botón de volumen/silencio hacia dentro.
Botón de control de llamada
- Realizar, responder, finalizar una llamada: Pulse brevemente el botón de control de llamada.
LED del auricular
Parpadea en blanco cuando está en uso.
IMPORTANTE Por su seguridad, no utilice auriculares a volúmenes altos durante periodos prolongados. Si lo hace, puede sufrir una pérdida de audición. Escuche siempre a niveles moderados. Para más información sobre auriculares y audición, visite: plantronics.com/healthandsafety.
Tiempo de conversación
Con una sola carga completa, el CS540 proporcionará hasta 7 horas de tiempo de conversación. El tiempo de conversación se reducirá cuando se opere en modo de banda ancha o si el auricular se utiliza constantemente a gran distancia de la base.
Batería
Este producto tiene una batería reemplazable. Para garantizar que las baterías de repuesto cumplen los estándares de alta calidad de Plantronic y para obtener un rendimiento óptimo, utilice únicamente baterías de repuesto suministradas por Plantronics.
Advertencia de batería baja
Si estás en una llamada y la batería del auricular está críticamente baja, oirás un único tono bajo repetido cada 15 segundos indicando que la batería está baja. Debe recargar el auricular inmediatamente. Si no está en una llamada y pulsa el botón de control de llamada, oirá tres tonos bajos si la batería está muy baja. Debe recargar el auricular inmediatamente.
Sustitución de la batería
Si tras un uso prolongado observas que una batería completamente cargada ya no dura lo suficiente, puedes sustituirla.
- Deslice la tapa de la batería hacia abajo y retírela del auricular.
- Con los dedos pulgar e índice, extraiga la batería del clip de sujeción.
- Con los dedos pulgar e índice, sujete el conector de la batería y desconecte el conector y la batería del auricular.
- Instale la nueva batería invirtiendo los pasos anteriores.
Silenciar el auricular durante una llamada
Para silenciar/activar la llamada, pulse el botón de volumen hacia dentro. Cuando se activa el silenciamiento, el LED de llamada/silenciamiento de la base se iluminará en rojo fijo y oirá tres tonos altos (podrá seguir oyendo a la persona que llama).
Cómo ajustar el volumen del auricular
Ajusta el volumen de tus auriculares pulsando el botón de volumen/silencio hacia arriba (subir) o hacia abajo (bajar) si llevas los auriculares a la derecha. Si lo llevas a la izquierda, es al revés: pulsa abajo para subir el volumen y arriba para bajarlo. Realiza los ajustes de volumen del teléfono de sobremesa con los diales de volumen de la base.
Tonos de aviso de fuera de cobertura
Si está realizando una llamada y sale del alcance operativo, oirá tres tonos graves. Escuchará un único tono medio cuando vuelva a estar dentro del alcance. Si permanece fuera del alcance, se suspenderá una llamada activa. La llamada se restablecerá cuando vuelva a estar dentro del alcance. Si permanece fuera de cobertura durante más de 5 minutos, el sistema interrumpirá la llamada. Si no está atendiendo una llamada y sale del alcance operativo y, a continuación, pulsa el botón de control de llamada, oirá un solo tono por la pulsación del botón y tres tonos bajos por el fallo en la conexión.
Su Base
Botones e interruptores del teléfono de la base
Botón de suscripción
El kit manos libres y la base que vienen en la caja están suscritos (conectados) entre sí. Sin embargo, si desea utilizar un auricular nuevo o necesita restaurar la suscripción de su auricular actual, las unidades pueden suscribirse entre sí mediante los dos métodos siguientes.
Suscripción automática segura
Con el sistema inactivo, al acoplar un auricular se suscribirá automáticamente a la base, convirtiéndolo en el auricular principal. El LED de Encendido/Suscripción parpadeará en blanco durante el proceso de suscripción y se volverá blanco fijo cuando se establezca la nueva suscripción.
Suscripción Manual en el Aire
- Con el sistema inactivo y el auricular desacoplado, mantenga pulsado el botón de suscripción de la base durante tres segundos. La luz de encendido/suscripción parpadeará en blanco.
- Mantenga pulsado el botón de subir volumen del auricular durante tres segundos hasta que el LED del auricular se ilumine en blanco fijo. Cuando el indicador luminoso de encendido/suscripción de la base se ilumine en blanco fijo, el auricular y la base estarán suscritos entre sí.
NOTA Si el proceso de suscripción se agota después de dos minutos o si el proceso de suscripción falla, el LED de suscripción de la base se oscurecerá durante tres segundos y luego se volverá a iluminar de forma constante para indicar que se aplica alimentación a la base. Si esto ocurre, intente volver a suscribir el auricular de nuevo.
Finalización de la suscripción
Si la base está en modo de suscripción y desea que la base deje de buscar auriculares, pulse de nuevo el botón de suscripción. El LED de suscripción de la base se apagará durante tres segundos y después volverá a iluminarse de forma fija para indicar que la base está encendida.
Encendido/LED de suscripción
Estado de la base LED de encendido/suscripción
- Suscripción del auricular principal: Parpadea en blanco
- Auricular principal suscrito a la base: Blanco sólido
- Suscripción a auriculares para conferencias telefónicas: Parpadea en blanco
- Multiconferencia activa con auriculares invitados: Parpadea en blanco
Conmutador de audio de banda ancha/banda estrecha
El CS540 dispone de audio de banda ancha, que permite que la voz suene más clara y natural. Si su teléfono de sobremesa dispone de audio de banda ancha, coloque el conmutador de audio de banda ancha/estrecha en amarillo para banda ancha.
NOTA: El tiempo de conversación se reducirá cuando se opere en modo de banda ancha.
- Coloque el conmutador en negro (banda estrecha) para prolongar la duración de la batería del auricular o para aumentar el número de sistemas que pueden funcionar en un área pequeña.
Conmutador de respuesta automática
- La respuesta automática ahorra la pulsación de un botón para establecer el enlace de radio entre el auricular y la base. Cuando la respuesta automática está en negro, debe pulsar el botón de control de llamada del auricular para responder a una llamada entrante.
- Cuando la opción Respuesta automática está configurada en gris, puede responder a una llamada con sólo levantar el auricular de la base.
NOTA La función de respuesta/finalización automática requiere el uso de un cable EHS o un elevador HL10. Visite plantronics.com/accessories para obtener más información.
Uso diario
Realizar una llamada saliente
- Visor su auricular, pulse el botón de control de llamada del auricular.
- Retire el auricular de la base. Oirá un tono de llamada.
NOTA Este paso será automático si instala un elevador o un accesorio de cable EHS. Para obtener una lista completa de accesorios, visite plantronics.com/accessories. - Marca el número con tu teléfono fijo.
- Para finalizar la llamada, pulsa el botón de control de llamadas del auricular y cuelga el auricular.
Responder a una llamada entrante
- Llevar su auricular, pulse el botón de control de llamada del auricular.
- Retire el auricular de la base y hable con su interlocutor.
NOTA Este paso será automático si instala un elevador o un accesorio de cable EHS. Para obtener una lista completa de accesorios, visite plantronics.com/accessories. - Para finalizar la llamada, pulsa el botón de control de llamadas del auricular y cuelga el auricular.
Conferencia de hasta tres auriculares adicionales
Puede conectar hasta tres auriculares adicionales a una llamada en curso.
Unirse a una multiconferencia
Mientras se encuentra en un enlace activo entre el auricular principal y la base (en una llamada), coloque el auricular invitado en la base de carga del usuario principal (esto conecta el auricular a la base). El LED de suscripción de la base comenzará a parpadear. Después de unos instantes, el usuario principal oirá un triple tono en su auricular indicando que el auricular del invitado desea unirse a la llamada. Diez segundos después de oír el triple tono, pulse el botón de llamada del auricular principal para aceptar la llamada del auricular invitado. Si el proceso falla o se agota el tiempo de espera porque no se ha pulsado el botón en diez segundos, la suscripción del invitado finalizará y éste oirá un tono de error en su auricular. Para conectar un auricular invitado que sea de una variedad diferente al auricular principal, pulse el botón de suscripción de la base mientras la base tenga un enlace activo. A continuación, pulse el botón de subir volumen del auricular invitado hasta que se encienda la luz indicadora. El LED de suscripción de la base comenzará a parpadear y el usuario principal oirá un triple tono en su auricular indicando que el auricular invitado desea unirse a la llamada. Diez segundos después de oír el triple tono, pulse el botón de llamada del auricular principal para aceptar la llamada del auricular invitado. Si el proceso falla o se agota el tiempo de espera porque no se ha pulsado el botón en diez segundos, se cancelará la suscripción del invitado y éste oirá un tono de error en su auricular.
NOTA Los auriculares en una conferencia mantienen controles de silencio independientes. La base sólo indica el estado de silencio del usuario principal.
Salir de una multiconferencia
Los auriculares de los invitados pueden permanecer como invitados a través de varias llamadas. Para retirar un auricular invitado, pulse el botón de control de llamada del auricular invitado o acople el auricular del usuario principal en la base de carga. Se oirá un único tono en el auricular principal cuando cada invitado abandone la llamada.
NOTA El usuario del auricular principal en un escenario de conferencia con varios auriculares puede escuchar tonos adicionales (tonos triples) en su auricular y ver parpadear el LED de suscripción en la base cuando los auriculares invitados se unen a la llamada. Estos tonos adicionales y el parpadeo del LED indican que el auricular invitado tiene una versión de firmware diferente a la del auricular primario, pero aún se puede utilizar para la conferencia.
Solución de problemas
Auriculares
Mi auricular es inestable: Cuando lleves puesto el auricular, el micrófono debe descansar lo más cerca posible de tu mejilla sin tocarse. El micrófono puede ajustarse hacia dentro pivotando el auricular para optimizar la posición del casco. Consulte Colocar el auricular.
- El auricular tiene que cargarse con demasiada frecuencia.
- El tiempo de conversación no es tan largo como se indica.
Coloque el conmutador de audio Banda ancha-Banda estrecha en banda estrecha (negro).
- El rendimiento del tiempo de conversación se degrada significativamente incluso después de una recarga completa.
- La batería se está gastando. Llame a Plantronics al (800) 544-4660 para solicitar una batería de repuesto o póngase en contacto con nosotros en plantronics.com/support.
Teléfono de sobremesa
No oigo el tono de llamada en el auricular.
- Asegúrese de que el auricular está cargado.
- Asegúrate de que tu auricular está suscrito a la base. Consulta el botón Suscripción.
- Pulsa el botón de control de llamadas de tu auricular.
- Si utiliza un descolgador, asegúrese de que el descolgador levanta el auricular lo suficiente como para accionar el conmutador de gancho; ajústelo a un ajuste más alto si es necesario.
- Ajuste el conmutador de configuración de la base hasta que se oiga un tono de marcación.
- Ajuste el volumen de escucha en el auricular.
- Si el volumen sigue siendo demasiado bajo, ajuste el dial de volumen de escucha de la base.
Oigo estática.
- Asegúrate de que hay al menos 30 cm entre la base y el ordenador y 15 cm entre la base y el teléfono. Es posible que oigas estática cuando el auricular salga del alcance; acércate a la base.
El sonido está distorsionado.
- Baje el dial de volumen de voz o el dial de volumen de escucha de la base. Para la mayoría de los teléfonos, el ajuste correcto es la posición 2.
- Si su teléfono de sobremesa tiene un control de volumen, bájelo hasta que desaparezca la distorsión.
- Si la distorsión persiste, ajuste el control de volumen del auricular para bajar el volumen del altavoz del auricular. Si la distorsión persiste, baje el dial de volumen de escucha de la base.
- Asegúrese de que haya al menos 30 cm entre la base y el ordenador y 15 cm entre la base y el teléfono.
Oigo eco en el auricular.
- Baje el dial de volumen de escucha y el dial de volumen de habla de la base. Para la mayoría de los teléfonos, el ajuste correcto es la posición 2.
- Si el nivel de audio es demasiado bajo en esta posición, ajuste el control de volumen del auricular para aumentar el volumen del altavoz del auricular.
- Si el volumen de voz es demasiado bajo para el oyente en esta posición, ajuste la posición de los auriculares para asegurarse de que el micrófono está lo más cerca posible de su boca.
- Ajuste el interruptor de configuración. La posición más utilizada es «A», que es la posición por defecto.
Las personas con las que hablo oyen un zumbido de fondo.
- Aleja la base del teléfono.
- Si la fuente de alimentación de la base está conectada a una regleta, enchúfala directamente a la pared.
El descolgador está instalado pero no descuelga el microteléfono.
- Asegúrese de que el cable de alimentación del descolgador esté firmemente introducido en la toma del descolgador de la base.
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- Plantronics, Inc.
- Calle Encinal 345
- Santa Cruz, CA 95060
- Estados Unidos
- © 2013 Plantronics, Inc. Todos los derechos reservados. Plantronics, el diseño del logotipo, CS540 y HL10 son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Plantronics, Inc. Todos los demás
marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Patentes US D635,548; D635,962; EM 001792276-0002; 001792276-0003; Patentes pendientes 200978-06 (07.13)
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Sistema de auriculares inalámbricos plantronics CS540 [pdf] Guía del usuario CS540A DECT, CS540TM, CS540 Wireless Headset System, CS540 Headset System, CS540, Wireless Headset System, Headset System, Wireless Headset, Headset |
