Aplicación Smart Home Manager
Información del producto: AT&T Internet Air
AT&T Internet Air es un servicio de Internet que proporciona conectividad inalámbrica a sus dispositivos a través de un All-Fi HubTM. La aplicación Smart Home Manager puede utilizarse para gestionar la red Wi-Fi doméstica, conectar dispositivos a la red y optimizar la conexión. El All-Fi HubTM se suministra con una fuente de alimentación y requiere el registro en el servicio antes de la configuración.
Contenido de la caja
- 1 AT&T All-Fi HubTM
- Fuente de alimentación
Antes de empezar
Asegúrese de que se ha registrado en el servicio AT&T Internet Air.
Registre su servicio AT&T Internet Air
Instrucciones de uso del producto
Configuración de su AT&T Internet Air:
- Descarga la aplicación Smart Home Manager de tu tienda de aplicaciones o escanea el código QR de la caja con la cámara de tu smartphone. También puedes ir a att.com/shm desde tu smartphone para descargarla.
- Abre la aplicación Smart Home Manager e inicia sesión si has registrado tu servicio de Internet Air (consulta la página 1) o configura el equipo y escanea el código QR de la base de tu All-Fi HubTM cuando se te solicite.
- Seleccione Comenzar en la pantalla de configuración de AT&T Internet Air y, a continuación, siga las indicaciones guiadas para configurar su All-Fi HubTM. Una vez hecho esto, estará listo para empezar.
Optimización de la conexión mediante la aplicación Smart Home Manager:
- Coloque el All-Fi HubTM en un lugar donde pueda recibir una señal potente. Para encontrar la dirección de la torre de señal más cercana, pulse Ayuda para encontrar esta dirección en la aplicación Smart Home Manager.
- Conecte el All-Fi HubTM y siga las instrucciones de la aplicación Smart Home Manager para probar la intensidad de la señal en la ubicación elegida. La pantalla del All-Fi HubTM le ayudará a orientarse para asegurarse de que la señal es fuerte.
- Para configurar la Wi-Fi en sus dispositivos, utilice el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi que aparecen en la aplicación Smart Home Manager.
Solución de problemas
Si tiene algún problema durante la configuración o mientras utiliza el servicio AT&T Internet Air, visit att.com/support o llame al 800.288.2020 para obtener ayuda.
Apoyo a la accesibilidad:
Los clientes con discapacidad visual o auditiva disponen de equipos telefónicos.
Llame al 800.772.3140 o TTY: 800.651.5111 para obtener ayuda.
El servicio AT&T Internet Air también es compatible con IPv6. Visite att.com/ipv6 para obtener más información.
Configuración de AT&T Internet Air Siga estas sencillas opciones de configuración Conexión con AT&T Smart Home Manager Solución de problemas y más información
Configuración de AT&T Internet Air
Conectarse mediante la aplicación AT&T Smart Home Manager
Para una descarga rápida, abre la cámara de tu smartphone y apunta con ella al código QR de la caja. Al cabo de unos segundos, recibirás una notificación con un enlace para abrir en tu navegador.
- Descárgatelo: Descarga la aplicación Smart Home Manager de tu tienda de aplicaciones o escanea el código QR con tu smartphone. También puedes ir a att.com/shm desde tu smartphone para descargar.
- Inicia sesión: Abra la aplicación Smart Home Manager para empezar. Pulse Iniciar sesión si ha registrado su servicio de Internet Air (consulte la página 1) o Configurar equipo y escanee el código QR de la base de su All-Fi HubTM cuando se le solicite.
- Configurar & activar: En la pantalla de configuración de AT&T Internet Air, selecciona Comenzar y sigue las instrucciones para configurar tu All-Fi HubTM. Una vez hecho esto, estarás listo para empezar.
Nota: AT&T Smart Home Manager está disponible para los clientes del servicio de Internet de AT&T con una pasarela o concentrador AT&T compatible.
Optimice su conexión con la aplicación Smart Home Manager
- Coloque su All-Fi HubTM: Para encontrar la dirección de su torre de señalización más cercana, toque Ayúdenme a encontrar esta dirección.
- Compruebe la calidad de la señal: Conecte el All-Fi HubTM y siga las instrucciones de la aplicación Smart Home Manager para probar la intensidad de la señal en la ubicación elegida. La pantalla del All-Fi HubTM le guiará para asegurarse de que la señal es fuerte.
Para obtener más información, consulte la sección Solución de problemas. - Conecta tus dispositivos: Para configurar Wi-Fi en tus dispositivos, utiliza el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi que aparecen en la aplicación Smart Home Manager.
Solución de problemas
- Verde: La intensidad de la señal es buena. Ya está listo para empezar a utilizar su nuevo servicio AT&T Internet Air.
- Amarillo: La intensidad de la señal es buena. Utiliza la aplicación Smart Home Manager para mover el Hub a una ubicación diferente y ver si puedes mejorar la intensidad de la señal.
- Rojo: Vamos a colocar su Hub de nuevon. Utiliza la aplicación Smart Home Manager para mover el Hub a una ubicación diferente para obtener una mejor señal.
Aplicación Smart Home Manager
Gestiona tu red Wi-Fi doméstica, conecta dispositivos a tu red y mucho más.
Para obtener instrucciones de instalación paso a paso, vaya a att.com/AllFiHub-InternetAir.
Para obtener instrucciones de instalación paso a paso,
ir a att.com/AllFiHub-InternetAir.
Apoyo a la accesibilidad
Equipos telefónicos para discapacitados visuales y auditivos Teléfono: 800.772.3140
TTY: 800.651.5111
Compatible con cualquier dispositivo TTY/TDD con línea telefónica estándar.
AT&T soporta IPv6. Ir a att.com/ipv6 para obtener más información.
2023 AT&T Propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de Globe son marcas registradas de AT&T Intellectual Property. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
¿Necesitas ayuda? No hay problema.
Si te quedas atascado durante la configuración, estamos aquí para ayudarte.
att.com/support
800.288.2020
