Código de error 775
Esto significa que hay un problema entre el receptor y la antena parabólica.
Confirme el tipo de receptor
Para asegurarnos de que te damos la información correcta, vamos a comprobar si tienes uno de estos receptores:
Si no estás seguro de qué tipo de receptor tienes, busca una pegatina en la parte inferior de tu receptor.
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HR44:
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HR54:
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HS17:
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Si no dispone de uno de estos receptores, deberá Comprobar la ubicación del receptor y el estado de su dispositivo SWiM. Compruebe la parte inferior de este post para obtener ayuda con los dispositivos SWiM.
Para los dispositivos mostrados arriba, comience a solucionar problemas:
Compruebe su cable
Los cables sueltos o desconectados pueden causar el error 775.
- Asegúrese de que los cable coaxial SAT IN está bien conectado en la pared y en la parte posterior del receptor
- Vea una imagen de cómo debería ser:
Prueba a reiniciar
Usa tu control remoto de DIRECTV para seleccionar Menúy, a continuación Ajustesy, a continuación Restablecer opcionesy, a continuación Reinicie este receptor.
O
Localiza el botón rojo de reinicio de tu receptor y púlsalo una vez. Normalmente está en el lateral del receptor, pero puede estardetrás de una puerta con tarjeta de acceso.
Espere a que su receptor se reinicie y comience a reproducir vídeo de nuevo.
Ayuda del dispositivo SWiM
Cuando DirecTV instaló su servicio, aplicó ajustes a este receptor. DTV seleccionó esos ajustes basándose en la ubicación y la capacidad de conexión a la antena parabólica.
La instalación correcta también incluye un dispositivo SWiM detrás del receptor que lo conecta a la antena parabólica.
Localizar el dispositivo SWiM
Este receptor tiene un dispositivo SWiM que conecta su receptor a su antena parabólica. Asegurémonos de que funciona correctamente.
Para localizar el dispositivo SWiM:
- En su receptor principal, siga las indicaciones satélite (coaxial)cable de la parte posterior del receptor a la pared
- Busque un pequeño dispositivo rectangular negro o gris que diga «SWiM ODU». en él
- El dispositivo SWiM tendrá un segundo cable de satélite (coaxial) que lo conectará a la antena parabólica exterior. También tiene un cable de alimentación que se conecta a una toma de corriente
Verifique los cables & conexiones
SWiM – Luz verde / Luz verde intermitente
A LED verde fijo confirma que el SWiM tiene alimentación.
Comprobemos las demás conexiones:
- Asegúrese de que los cables en el SWiM seguro y apretado
- Confirme que los cables están en buen estado y no presentan daños visibles. ¿Necesita un cable de repuesto? Ponte en contacto con DirecTV.
- Intenta ver DIRECTV para ver si el error desaparece
Reinicie el dispositivo SWiM
Reiniciar el dispositivo SWiM puede ayudar a resolver el error.
He aquí cómo hacerlo:
- Desconecte el cable de alimentación del SWiM
- Espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo
- Intenta ver DIRECTV para ver si el error 775 desaparece
SWiM sin luz verde
Compruebe la alimentación del SWiM
Parece que el SWiM está apagado. Vamos a solucionar el problema para ver si el problema es el SWiM o la toma de corriente.
He aquí cómo comprobarlo:
- Asegúrate de que el cable de alimentación está bien enchufado en ambos extremos.
- Prueba la toma de corriente o la regleta enchufando un dispositivo que se sepa que funciona, como una lámpara.
- Si la toma de corriente está conectada a un interruptor de pared, asegúrate de que el interruptor está en la posición ON.
- Si se trata de una toma GFCI, reinicie la toma
- Si utilizas una regleta inteligente, desactiva la función de apagado automático o cambia a una regleta normal.
- Pruebe a enchufar el dispositivo SWiM en una toma de corriente diferente.
Cuando vea una luz verde, tiene corriente.
directtv.com/775 – directv.com/775
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DIRECTV código de error 775
El código de error 775 aparece cuando su receptor pierde la conexión con la antena parabólica. Como resultado, su TV…
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DIRECTV código de error 927
Esto indica un error en el procesamiento de programas y películas On Demand descargados. Por favor, BORRE la grabación…
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DIRECTV código de error 727
Este error indica un «apagón» deportivo en tu área. Prueba uno de tus canales locales o deportes regionales…
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DIRECTV código de error 749
Mensaje en pantalla: «Problema con el multiswitch. Compruebe que los cables están conectados correctamente y que el conmutador múltiple funciona correctamente.» Esto…