Para verificar el estado de tu próxima cita de instalación o llamada de servicio, sólo tienes que ir a directv.com/myappointment. Puedes comprobar la fecha y hora de tu cita, ver cuánto tardará aproximadamente, comprobar si el técnico ya está de camino a tu casa y mucho más. También puede reprogramar o cancelar su cita en cualquier momento.
Atención: Sólo las citas de llamadas de servicio pueden cancelarse en línea. Si desea cancelar una cita para la instalación de un equipo, llámenos al 1-800-531-5000.
Siga estos sencillos pasos para realizar un seguimiento del estado de su cita:
