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Manual de la cámara de seguridad doméstica Dekco DC5L: Guía de instalación y configuración

Manual de la cámara de seguridad doméstica Dekco DC5L: Guía de instalación y configuración

La cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L es una forma fiable y eficaz de mantener su hogar seguro. Este manual de instrucciones proporciona una guía completa para la instalación y configuración de la cámara, asegurando que usted obtenga el máximo provecho de su compra. Antes de utilizar el producto, hay que tener en cuenta tres aspectos importantes, como la necesidad de una tarjeta Micro-SD, la selección de una red wifi 2.4G y la elección del lugar de instalación adecuado. El manual también incluye una descripción detallada del producto, incluidas sus características y especificaciones, así como instrucciones para utilizar la aplicación CloudEdge para conectar la cámara al teléfono. Además, el manual incluye preguntas frecuentes y declaraciones de seguridad para garantizar un uso seguro y eficaz del producto. Si tiene más preguntas o dudas sobre la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L, puede ponerse en contacto con DEKCO Care para obtener asistencia técnica personalizada por chat en directo y servicio telefónico. Con este manual de instrucciones, puede configurar y utilizar fácilmente su cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L para mantener su hogar seguro y protegido.

Logotipo DEKCO

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L

DEKCO-DC5L-PRODUCTO

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L

Dekco Care

Hola Cliente

Gracias por elegir los productos de seguridad DEKCO. Siempre hemos puesto a nuestros clientes en primer lugar.
Hay 3 cosas que debe saber antes de utilizar este producto:

  1. Tarjeta Micro SD
    Si no tienes una tarjeta Micro-SD disponible en casa ahora y no quieres gastar tiempo extra eligiendo una, por favor contáctanos directamente. CONSEJO: la tarjeta Micro-SD tiene que formarse después de insertarla hacia arriba.
  2. Seleccione 2.4G wifi
    El producto sólo es compatible con 2.4G wifi, por favor seleccione 2.4G wifi al configurar la aplicación.
  3. Seleccione el lugar de instalación.

Por favor, utilice su teléfono móvil para probar la cobertura de la señal wifi doméstica en la posición de instalación prevista antes de la instalación, para que el producto pueda recibir una mejor señal.
Obtenga todos los videos tutoriales de uso del producto, incluyendo pero no limitado a configurar la aplicación, la instalación, y el formato de tarjeta micro sd, visite: dekcolife.com/DekcoCare
Únase a «DekcoCare» hoy mismo de tres maneras a continuación para obtener todo de sus problemas resueltos por chat en vivo uno-a-uno y soporte técnico de servicio telefónico.

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Llame a US: 1-877-277-5797 UK: 44-20-3885-0802

Qué incluye

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Inculed

Descripción del producto

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Descripción del producto

PRECAUCIÓN: Por favor, inserte la tarjeta Micro SD de acuerdo con la dirección mostrada en el diagrama. La tarjeta Micro SD podría atascarse si se inserta incorrectamente y el dispositivo podría dañarse.
Puerto de tarjeta SD: Soporta tarjeta micro SD para almacenamiento local (Max 128GB).
Botón de reinicio: Sirve para restablecer los ajustes de fábrica de la cámara (Manténgalo pulsado 5-8s).
Requisitos de capacidad de la tarjeta: 8-128 GB.
Requisitos de velocidad de lectura y escritura: nivel class10.
Formato del fichero: FAT32.

Instalación y configuración de la aplicación CloudEdge

Busque «CloudEdge» en Apple Store o Google Play para descargar la aplicación.

  • desde Google Play
  • desde Apple Store

home zone ES00931G Luz de seguridad inteligente de triple cabezal con CCT automático - FIG 1

Montaje de la cámara

Seleccione Altura y ubicación
Cuelgue la dekcoCam a 7-10 pies (78-118 pulgadas) del suelo. Esta altura maximiza el rango de detección del sensor de movimiento de dekcoCam. Evite colocar la dekcoaCam bajo la luz solar directa.

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Ubicación

Instalación

  1. Taladrado según pegatina de posición, broca: 15/64″(6 mm).
  2. Inserte los tapones.
  3. Apriete el tornillo.

Qué se necesita:

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Requerido

Pruebe la señal Wifi en el lugar de instalación
Utilice un teléfono móvil para probar la calidad de la señal Wifi en la posición de instalación antes de instalar la cámara, asegúrese de que el router Wifi puede proporcionar una buena señal Wifi.

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - WiFi

Registrar una cuenta

La aplicación Cloud Edge es necesaria para utilizar la cámara.
El registro para el almacenamiento en la nube es totalmente opcional y realmente no es necesario cuando se utiliza una tarjeta Micro SD integrada.

  1. Abre la APP para registrar una cuenta. Vaya a la interfaz de inicio de sesión y haga clic en «Registrarse».
  2. Regístrese con su dirección de correo electrónico y haga clic en «Siguiente».
  3. Establece un «Apodo» y una «Contraseña» para tu APP, haz clic en «Hecho» para finalizar.

Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Configuración

Configurar WiFi para la cámara

  1. Acerque tanto su teléfono móvil como su cámara DEKCO a su router (distancia máxima de 5 metros/16 pies).
    Nota: La cámara DEKCO sólo puede conectarse a una señal WiFi de 2,4 GHz. No es compatible con señales de 5 GHz. Por lo tanto, asegúrese de conectarse a una señal de 2,4 GHz en su red como se muestra en la siguiente ilustración.Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Cámara
  2. Inicie sesión en «CloudEdge», luego toque el icono «+» en el centro. Pulse «Cámara» para añadir un dispositivo.Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Cámara 1
  3. Reinicie el dispositivo y espere a que la luz indicadora ROJA parpadee, después pulse «Siguiente».Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - luz indicadora
  4. Seleccione la red Wi-Fi a la que debe conectarse el dispositivo (la red Wi-Fi de su casa), introduzca la contraseña y haga clic en «Siguiente».Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Contraseña
  5. Utilice la cámara DEKCO para escanear el código QR en su teléfono móvil como se indica a continuación. Cuando finalice el escaneo, oirá un tono de aviso y pulse Siguiente.Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Escanear
  6. Al realizar la conexión, como se ha indicado anteriormente, debe asegurarse de que el router, el teléfono móvil y la cámara DEKCO están lo más cerca posible (máximo 5 metros/16 pies). Cuando se produzca una conexión correcta se oirá un «clic» y se anotará una marca de verificación como se muestra a continuación. La cámara DEKCO se mostrará con un nombre numérico que puede ser cambiado a su gusto como Driveway Camera, Street View Camera, o lo que sea.Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L - Red

FAQ

Q: ¿No se puede previsualizar correctamente el dispositivo?
A: Compruebe si la red es normal, puede colocar la cámara cerca del router, y si no, se recomienda reiniciar el dispositivo y añadirlo de nuevo.

Q: ¿Por qué sigue en la lista de dispositivos después de reiniciar?
A: El dispositivo de reinicio sólo restablece la configuración de red de la cámara, pero no puede cambiar la configuración en la App, eliminar la cámara, y debe ser eliminado por la App.

Q: ¿Cómo «conectar» la cámara a otro router?
A: Primero quite y reinicie el dispositivo en la App y luego configure el dispositivo de nuevo por la App.

Q: ¿Por qué el dispositivo no identifica la tarjeta Micro SD?
A: Se recomienda insertar la tarjeta Micro SD con la alimentación de la cámara apagada y que esté completamente insertada correctamente. Asegúrese de que la tarjeta Micro SD ha sido formateada con FAT 32. Si no es así, esto se puede hacer a través de la aplicación Cloud Edge.

Q: Por qué no puedo recibir notificaciones a través de la aplicación para teléfonos móviles?
A: Por favor, confirme que la aplicación se ha ejecutado en el teléfono, y la función de recordatorio correspondiente se ha abierto; Notificación de mensajes y la confirmación de la autoridad en el sistema de telefonía móvil se ha abierto.

Declaración de seguridad

Declaración FCC
Este dispositivo cumple la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Advertencia: Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo.
Nota: Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: (1) Reorientar o reubicar la antena receptora. (2) Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. (3) Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor. (4) Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/ TV experimentado para obtener ayuda.

Declaración de exposición a radiofrecuencias de la FCC
El dispositivo ha sido evaluado para cumplir los requisitos generales de exposición a radiofrecuencias. El dispositivo puede utilizarse en condiciones de exposición fijas/móviles. La distancia mínima de separación es de 20 cm.

Aviso: Cables apantallados
Todas las conexiones a otros dispositivos informáticos deben realizarse con cables apantallados para cumplir la normativa FCC.

ESPECIFICACIÓN

Nombre del producto Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L
Soporte de tarjeta Micro-SD Sí, hasta 128 GB
Soporte Wifi Sólo wifi 2.4G
Lugar de instalación La posición de instalación prevista debe tener una buena cobertura de señal wifi
Aplicación CloudEdge Necesaria para el funcionamiento y la configuración de la cámara
Requisitos de montaje 7-10ft sobre el suelo, evitar la luz solar directa
Puerto de tarjeta SD Admite tarjeta micro SD para almacenamiento local (máx. 128 GB)
Botón de reinicio Sirve para restablecer los ajustes de fábrica de la cámara (Manténgalo pulsado durante 5-8s)
Requisitos de capacidad de la tarjeta 8-128 GB
Requisitos de velocidad de lectura y escritura Nivel Class10
Formato de archivo FAT32
Atención al cliente DEKCO Care ofrece asistencia técnica personalizada por teléfono y chat en directo.

FAQ’S

¿Qué aplicación utiliza la cámara Dekco?

Aplicación Cloud Edge
La aplicación Cloud Edge es necesaria para utilizar la cámara. Registrarse para el almacenamiento en la nube es totalmente opcional y realmente no es necesario cuando se utiliza una tarjeta Micro SD integrada. Abre la APP para crear una cuenta.

¿Cómo conecto mi cámara de seguridad a mi teléfono?

Paso 1: CONECTA EL DVR AL MONITOR DIRECTAMENTE.
Paso 2: CONFIGURAR LOS AJUSTES DEL CCTV DVR.
Paso 3: AHORA CONFIGURE WIFI ROUTER PARA DVR.
Paso 4: CONECTE EL DVR A WIFI VIA CABLE LAN.
Paso 5: COMPROBAR LOS AJUSTES.
Paso 6: AHORA CONÉCTESE AL TELÉFONO ANDROID.

¿Cómo conecto mi cámara Cloud Edge a WIFI?

Añadir la cámara escaneando el código QR
Después de que el teléfono esté conectado a wifi, haga clic en «+» y seleccione «Cámara» (por favor, seleccione de acuerdo con el modelo del dispositivo), entre en el modo de añadir código QR. Después de confirmar que el indicador del dispositivo parpadea en rojo lentamente, haga clic en «Siguiente».

¿Cómo actualizo mi cámara Cloud Edge?

Busque el paquete de firmware Cloud Edge que descargó anteriormente y, a continuación, haga clic en Cargar en la columna Lista de dispositivos. Seleccione la lista de dispositivos Cloud Edge editada y haga clic en Desplegar. Vaya a Clientes y seleccione los clientes necesarios. Haga clic en Firmware Cloud Edge y haga clic en Actualizar ahora.

¿Las cámaras de seguridad graban todo el tiempo?

La mayoría de las cámaras de seguridad domésticas se activan por movimiento y graban cuando detectan movimiento, además de enviarte una alerta. Algunas pueden grabar 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que se conoce como grabación de vídeo continua (CVR). Una cámara de seguridad es una herramienta excelente para proporcionar seguridad en el hogar y la tranquilidad que ello conlleva.

¿Por qué mi cámara no se conecta a WIFI?

Compruebe si la fuente de alimentación de la cámara IP inalámbrica funciona correctamente. Asegúrese de que el adaptador de corriente está enchufado a una toma de corriente que funcione. Si adquiere una cámara IP inalámbrica alimentada por batería, compruebe si la batería sigue funcionando. Cambie o cargue la batería.

¿Cómo se reinicia una cámara de seguridad?

Reinicio manual
Coge la llave de reinicio suministrada con la guía del usuario e introdúcela durante medio segundo en el orificio situado detrás de la cámara, debajo del cable de alimentación. La cámara emitirá entonces un sonido, la luz LED parpadeará y la cámara se reiniciará.

¿Por qué no funciona mi cámara Cloud Edge?

Compruebe la conexión del dispositivo
Si el dispositivo todavía tiene energía, el indicador de trabajo parpadeará lentamente en rojo, lo que indica que el WIFI está esperando a ser configurado.
Si el dispositivo no responde al pulsar el botón de encendido, lo que indica que la energía no es suficiente para arrancar.

¿Cómo se carga una cámara Cloud Edge?

Utiliza un adaptador de corriente de 5V / 2A (si no tienes un adaptador de corriente de esta especificación, puedes utilizar otros adaptadores de voltaje de 5V) para conectar el adaptador de corriente al cable de carga y enchúfalo al puerto de carga USB de la cámara.

¿Pueden ver las cámaras de seguridad en la oscuridad?

Pues sí, siempre que una cámara venga equipada con luces infrarrojas, funcionará en la oscuridad y proporcionará una visibilidad y unas imágenes bastante buenas.

¿Cómo saber si una cámara está grabando audio?

Por lo general, puedes buscar un pequeño orificio en la carcasa de la cámara para captar sonidos. Es como un agujero negro, normalmente diminuto, debajo o encima del sensor de imagen de la cámara. Por lo tanto, si detectas un agujero negro en el centro de la cámara, puedes estar seguro de que también te están grabando el audio.

¿Qué significa la luz roja de una cámara de seguridad?

Las cámaras de seguridad tienen pequeñas luces rojas (a veces de otros colores) para indicar que hay una grabación en curso. Para las cámaras que están constantemente encendidas, esa luz también estará encendida 24 horas al día, 7 días a la semana. Para otras Cámaras, como la Blink, la luz sólo se encenderá cuando se detecte movimiento y se grabe un clip.

¿Cuál es la declaración de la FCC para la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L?

La declaración de la FCC para la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L indica que el dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.

¿La cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L graba todo el tiempo?

La cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L puede activarse por movimiento y grabará cuando detecte movimiento, además de enviarle una alerta. Algunas pueden grabar 24/7, lo que se conoce como grabación continua de vídeo (CVR).

¿Qué debo hacer si mi cámara no se conecta a WIFI?

Si su cámara no se conecta a WIFI, compruebe si la fuente de alimentación de la cámara IP inalámbrica funciona correctamente, asegúrese de que el adaptador de corriente está conectado a una toma de corriente que funcione, y cambie o cargue la batería si tiene una cámara IP inalámbrica alimentada por batería.

¿Cómo conecto mi cámara Cloud Edge a WIFI?

Para conectar tu cámara cloud edge a WIFI, añade la cámara escaneando el código QR después de que el teléfono esté conectado a wifi, haz clic en «+» y selecciona «Cámara», entra en el modo de añadir código QR, y después de confirmar que el indicador del dispositivo parpadea en rojo lentamente, haz clic en «Siguiente».

¿Cómo conecto mi cámara de seguridad a mi teléfono?

Para conectar tu cámara de seguridad a tu teléfono, necesitas conectar tu DVR a un monitor directamente, configurar los ajustes de CCTV DVR, configurar tu router wifi para DVR, conectar tu DVR a wifi vía cable LAN, y comprobar los ajustes.

¿Qué debo hacer si mi dispositivo no se puede previsualizar correctamente?

Si su dispositivo no se puede previsualizar correctamente, compruebe si la red es normal, coloque la cámara cerca del router, y si no, se recomienda reiniciar el dispositivo y añadirlo de nuevo.

¿Qué aplicación es necesaria para utilizar la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L?

La aplicación CloudEdge es necesaria para utilizar la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L.

Cuál es el formato de archivo requerido para la tarjeta Micro-SD utilizada con la cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L?

El formato de archivo requerido para la tarjeta Micro-SD utilizada con la Cámara de vigilancia doméstica DEKCO DC5L es FAT32.

¿Cuál es la capacidad máxima de la tarjeta Micro-SD que se puede utilizar con la Cámara de vigilancia doméstica DEKCO DC5L?

La capacidad máxima de la tarjeta Micro-SD que se puede utilizar con la Cámara de vigilancia doméstica DEKCO DC5L es de 128 GB.

¿Cuáles son las tres cosas importantes a tener en cuenta antes de utilizar la Cámara de vigilancia doméstica DEKCO DC5L?

Las tres cosas importantes a tener en cuenta antes de utilizar la Cámara de seguridad doméstica DEKCO DC5L son la necesidad de una tarjeta Micro-SD, la selección de una red wifi 2.4G y la elección del lugar de instalación adecuado.

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María García Pérez
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